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先了解狀況,不急著指責
讚賞員工的具體行為與努力
確認自己有聽懂員工的想法
讓員工可以參與、一起解決
提供一個安全發言的環境
先關心員工心情,再談工作
留意同仁身心健康
建立員工回報工作的習慣或節奏
同理員工的焦慮,讓對方說出法
與員工共同創造一個行動計畫
花時間建立員工的信任
先提供心理安全感
讓對方看見自己的價值與重要性
訂立可行目標
清楚地說明標準
讓員工有發揮的機會
提供一部分彈性給員工
給員工多一點責任與期待
鼓勵員工有話直說、開放討論
提醒員工,但避免打擊到他
讓員工感受到被重視
和員工確認雙方的共識
鼓勵員工先主動思考
討論時創造正向氛圍
先傾聽、先詢問,再講道理
鼓勵員工多嘗試
提供員工學習資源
強調過程也很重要
理解員工的情緒
促進員工行動
促進員工合作
提醒自己換位思考
創造員工安全感
了解員工會這樣說的動機是什麼
啟發員工思考
讓員工有成長空間
主動給予員工建設性回饋
鼓勵員工獨立
「在下判斷之前,我想先聽聽你怎麼說,了解一下事情的來龍去脈。」
「你剛剛在簡報中提出的數據分析非常詳盡,看得出你為了這個專案投入了大量心力。」
「所以你的意思是,如果我們調整一下流程,或許可以更有效地解決這個問題,是嗎?」
「對於這個挑戰,你們有什麼想法或建議嗎?我們一起來 brainstorm 一下。」
「在這裡,大家可以暢所欲言,不用擔心說錯話,最重要的是我們可以一起找到解決方案。」
「你最近看起來有點疲憊,還好嗎?工作上的事情我們可以慢慢來,先照顧好自己比較重要。」
「工作固然重要,但也要注意身體健康,有需要的話隨時可以提出,團隊都會互相支援的。」
「為了確保專案順利進行,我們來建立一個定期回報的機制,你覺得怎麼樣?」
「我知道你現在一定感到有些焦慮,別擔心,先深呼吸,慢慢跟我說發生了什麼事。」
「我們來一起擬定一個可行的行動計畫,一步一步來,相信我們一定可以克服這個困難。」
「我希望我們可以建立互相信任的關係,這樣在工作上遇到問題時,你才能放心地跟我說。」
「在這裡,你可以放心地表達自己的想法,不用害怕被批評,因為我們是一個團隊,會一起面對所有問題。」
「你在這個團隊中扮演著非常重要的角色,你的專業知識和經驗對我們來說都是不可或缺的。」
「我們一起來設定一個明確可行的目標,並清楚說明評估標準,讓你能夠充分發揮你的才能。」
「在不影響專案進度的前提下,你可以彈性安排自己的工作時間,找到最適合你的節奏。」
「我相信你有能力承擔更大的責任,期待你可以帶領團隊挑戰更高的目標。」
「有任何想法或疑問都可以隨時提出,我們一起 open mind 討論,找到最佳解決方案。」
「這次的表現很不錯,但如果能在XXX方面再加強一點,相信你會做得更好。」
「你的意見對我們來說非常重要,我們很重視你的想法和建議。」
「為了確保我們在同一個方向上努力,我們來確認一下剛剛討論的共識,有沒有什麼地方需要補充的?」
「遇到問題時,先試著自己思考解決方案,這樣可以幫助你成長,如果遇到困難再隨時來找我。」
「在討論過程中,我們可以多分享一些正面的案例,營造一個積極向上的氛圍。」
「在發表意見之前,我會先仔細聆聽你的想法,並試著了解你的觀點。」
「勇於嘗試新的事物,可以幫助你不斷成長,公司也提供了許多學習資源,你可以多加利用。」
「結果固然重要,但過程中的努力和學習同樣值得肯定,從過程中累積經驗,才能不斷進步。」
「我理解你現在的心情,讓我們一起面對這個挑戰,互相合作,共同解決問題。」
「在這裡,你可以放心地表達自己的想法,不用擔心被批評。」
「發生什麼事了?我想先聽聽你的想法。」
「這次你的準備很完整,讓會議更順利了,謝謝你的用心!」
「這個專案的重點是X,你認為需要哪些資源?」
「這次的問題出在哪?下次可以怎麼做?」
「我們的會議很歡迎不同觀點,XX你怎麼看?」
「你最近還好嗎?有需要我幫忙的地方嗎?」
「最近你的工時很長,有沒有需要調整的地方?」
「看到你最近常請假,一切還好嗎?」
「我們試試20-50-80原則,讓我知道進度如何?」
「我知道變化不容易,但這樣做能幫助我們⋯⋯」
「這件事我們可以怎麼拆解?先從哪裡開始?」
「你的想法對團隊很重要,願意分享一下嗎?」
「這不是批評,而是希望一起找到更好的方法。」
「你希望三年後的自己是什麼樣子?」
「你的努力讓XX變得更好,這真的很重要。」
「如果你想升遷,我們可以先從提升XX開始。」
「讓我們一起看看你的表現指標,是否有可以改善的地方?」
「我們一起盤點工作內容,看看怎麼優化?」
「這部分你有沒有興趣主導看看?」
「你的需求我理解,我們來討論如何兼顧效率。」
「讓我們一起來了解彼此的立場。」
「如果你來負責,會怎麼做?」
「你的想法很棒,細節部分我們再一起確認一下。」
「你的努力我有注意到,這次的XX做得很好。」
「我們來確認一下,這樣的目標清楚嗎?」
「你有什麼想法?你會怎麼處理?」
「我們來回顧最近的成就,大家做得很棒!」
「我了解你的感受,我們來看看整體薪資架構。」
「這段時間有變化,但我們會一起應對。」
「這個點子不錯,我們可以試試看。」
「這部分公司有相關課程,你有興趣嗎?」
「每個挑戰都是學習的機會,我們一起來討論。」
「重點是持續進步,不用一次做到完美。」
「我了解你的感受,我們來看看怎麼解決?」
「這裡的文化是XX,你覺得怎麼樣?」
「我們訂個時間點,看看如何推進?」
「這件事跟XX合作可能更有效,你覺得呢?」
「如果換成你是他,你會怎麼想?」
「你的想法很重要,我們都想聽聽。」
「我們可以聊聊你的想法嗎?」
「你未來想在哪方面更精進?」
「我們來做個小活動,讓彼此更了解。」
「這裡有些新挑戰,你有興趣嗎?」
「我們試著讓不同部門的人一起合作。」
「這次的建議,你覺得怎麼樣?」
「這次是個學習機會,我們下次怎麼做?」
「我們可以討論錯誤,而不是責怪。」
「這部分你可以先試試自己的方法。」
「這是希望幫助你成長的建議。」
「我們來看看如何讓這個改變更容易。」
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創造員工安全感
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「在下判斷之前,我想先聽聽你怎麼說,了解一下事情的來龍去脈。」
「你剛剛在簡報中提出的數據分析非常詳盡,看得出你為了這個專案投入了大量心力。」
「所以你的意思是,如果我們調整一下流程,或許可以更有效地解決這個問題,是嗎?」
「對於這個挑戰,你們有什麼想法或建議嗎?我們一起來 brainstorm 一下。」
「在這裡,大家可以暢所欲言,不用擔心說錯話,最重要的是我們可以一起找到解決方案。」
「你最近看起來有點疲憊,還好嗎?工作上的事情我們可以慢慢來,先照顧好自己比較重要。」
「工作固然重要,但也要注意身體健康,有需要的話隨時可以提出,團隊都會互相支援的。」
「為了確保專案順利進行,我們來建立一個定期回報的機制,你覺得怎麼樣?」
「我知道你現在一定感到有些焦慮,別擔心,先深呼吸,慢慢跟我說發生了什麼事。」
「我們來一起擬定一個可行的行動計畫,一步一步來,相信我們一定可以克服這個困難。」
「我希望我們可以建立互相信任的關係,這樣在工作上遇到問題時,你才能放心地跟我說。」
「在這裡,你可以放心地表達自己的想法,不用害怕被批評,因為我們是一個團隊,會一起面對所有問題。」
「你在這個團隊中扮演著非常重要的角色,你的專業知識和經驗對我們來說都是不可或缺的。」
「我們一起來設定一個明確可行的目標,並清楚說明評估標準,讓你能夠充分發揮你的才能。」
「在不影響專案進度的前提下,你可以彈性安排自己的工作時間,找到最適合你的節奏。」
「我相信你有能力承擔更大的責任,期待你可以帶領團隊挑戰更高的目標。」
「有任何想法或疑問都可以隨時提出,我們一起 open mind 討論,找到最佳解決方案。」
「這次的表現很不錯,但如果能在XXX方面再加強一點,相信你會做得更好。」
「你的意見對我們來說非常重要,我們很重視你的想法和建議。」
「為了確保我們在同一個方向上努力,我們來確認一下剛剛討論的共識,有沒有什麼地方需要補充的?」
「遇到問題時,先試著自己思考解決方案,這樣可以幫助你成長,如果遇到困難再隨時來找我。」
「在討論過程中,我們可以多分享一些正面的案例,營造一個積極向上的氛圍。」
「在發表意見之前,我會先仔細聆聽你的想法,並試著了解你的觀點。」
「勇於嘗試新的事物,可以幫助你不斷成長,公司也提供了許多學習資源,你可以多加利用。」
「結果固然重要,但過程中的努力和學習同樣值得肯定,從過程中累積經驗,才能不斷進步。」
「我理解你現在的心情,讓我們一起面對這個挑戰,互相合作,共同解決問題。」
「在這裡,你可以放心地表達自己的想法,不用擔心被批評。」
「發生什麼事了?我想先聽聽你的想法。」
「這次你的準備很完整,讓會議更順利了,謝謝你的用心!」
「這個專案的重點是X,你認為需要哪些資源?」
「這次的問題出在哪?下次可以怎麼做?」
「我們的會議很歡迎不同觀點,XX你怎麼看?」
「你最近還好嗎?有需要我幫忙的地方嗎?」
「最近你的工時很長,有沒有需要調整的地方?」
「看到你最近常請假,一切還好嗎?」
「我們試試20-50-80原則,讓我知道進度如何?」
「我知道變化不容易,但這樣做能幫助我們⋯⋯」
「這件事我們可以怎麼拆解?先從哪裡開始?」
「你的想法對團隊很重要,願意分享一下嗎?」
「這不是批評,而是希望一起找到更好的方法。」
「你希望三年後的自己是什麼樣子?」
「你的努力讓XX變得更好,這真的很重要。」
「如果你想升遷,我們可以先從提升XX開始。」
「讓我們一起看看你的表現指標,是否有可以改善的地方?」
「我們一起盤點工作內容,看看怎麼優化?」
「這部分你有沒有興趣主導看看?」
「你的需求我理解,我們來討論如何兼顧效率。」
「讓我們一起來了解彼此的立場。」
「如果你來負責,會怎麼做?」
「你的想法很棒,細節部分我們再一起確認一下。」
「你的努力我有注意到,這次的XX做得很好。」
「我們來確認一下,這樣的目標清楚嗎?」
「你有什麼想法?你會怎麼處理?」
「我們來回顧最近的成就,大家做得很棒!」
「我了解你的感受,我們來看看整體薪資架構。」
「這段時間有變化,但我們會一起應對。」
「這個點子不錯,我們可以試試看。」
「這部分公司有相關課程,你有興趣嗎?」
「每個挑戰都是學習的機會,我們一起來討論。」
「重點是持續進步,不用一次做到完美。」
「我了解你的感受,我們來看看怎麼解決?」
「這裡的文化是XX,你覺得怎麼樣?」
「我們訂個時間點,看看如何推進?」
「這件事跟XX合作可能更有效,你覺得呢?」
「如果換成你是他,你會怎麼想?」
「你的想法很重要,我們都想聽聽。」
「我們可以聊聊你的想法嗎?」
「你未來想在哪方面更精進?」
「我們來做個小活動,讓彼此更了解。」
「這裡有些新挑戰,你有興趣嗎?」
「我們試著讓不同部門的人一起合作。」
「這次的建議,你覺得怎麼樣?」
「這次是個學習機會,我們下次怎麼做?」
「我們可以討論錯誤,而不是責怪。」
「這部分你可以先試試自己的方法。」
「這是希望幫助你成長的建議。」
「我們來看看如何讓這個改變更容易。」
先了解狀況,不急著指責
讚賞員工的具體行為與努力
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「在下判斷之前,我想先聽聽你怎麼說,了解一下事情的來龍去脈。」
「你剛剛在簡報中提出的數據分析非常詳盡,看得出你為了這個專案投入了大量心力。」
「所以你的意思是,如果我們調整一下流程,或許可以更有效地解決這個問題,是嗎?」
「對於這個挑戰,你們有什麼想法或建議嗎?我們一起來 brainstorm 一下。」
「在這裡,大家可以暢所欲言,不用擔心說錯話,最重要的是我們可以一起找到解決方案。」
「你最近看起來有點疲憊,還好嗎?工作上的事情我們可以慢慢來,先照顧好自己比較重要。」
「工作固然重要,但也要注意身體健康,有需要的話隨時可以提出,團隊都會互相支援的。」
「為了確保專案順利進行,我們來建立一個定期回報的機制,你覺得怎麼樣?」
「我知道你現在一定感到有些焦慮,別擔心,先深呼吸,慢慢跟我說發生了什麼事。」
「我們來一起擬定一個可行的行動計畫,一步一步來,相信我們一定可以克服這個困難。」
「我希望我們可以建立互相信任的關係,這樣在工作上遇到問題時,你才能放心地跟我說。」
「在這裡,你可以放心地表達自己的想法,不用害怕被批評,因為我們是一個團隊,會一起面對所有問題。」
「你在這個團隊中扮演著非常重要的角色,你的專業知識和經驗對我們來說都是不可或缺的。」
「我們一起來設定一個明確可行的目標,並清楚說明評估標準,讓你能夠充分發揮你的才能。」
「在不影響專案進度的前提下,你可以彈性安排自己的工作時間,找到最適合你的節奏。」
「我相信你有能力承擔更大的責任,期待你可以帶領團隊挑戰更高的目標。」
「有任何想法或疑問都可以隨時提出,我們一起 open mind 討論,找到最佳解決方案。」
「這次的表現很不錯,但如果能在XXX方面再加強一點,相信你會做得更好。」
「你的意見對我們來說非常重要,我們很重視你的想法和建議。」
「為了確保我們在同一個方向上努力,我們來確認一下剛剛討論的共識,有沒有什麼地方需要補充的?」
「遇到問題時,先試著自己思考解決方案,這樣可以幫助你成長,如果遇到困難再隨時來找我。」
「在討論過程中,我們可以多分享一些正面的案例,營造一個積極向上的氛圍。」
「在發表意見之前,我會先仔細聆聽你的想法,並試著了解你的觀點。」
「勇於嘗試新的事物,可以幫助你不斷成長,公司也提供了許多學習資源,你可以多加利用。」
「結果固然重要,但過程中的努力和學習同樣值得肯定,從過程中累積經驗,才能不斷進步。」
「我理解你現在的心情,讓我們一起面對這個挑戰,互相合作,共同解決問題。」
「在這裡,你可以放心地表達自己的想法,不用擔心被批評。」
「發生什麼事了?我想先聽聽你的想法。」
「這次你的準備很完整,讓會議更順利了,謝謝你的用心!」
「這個專案的重點是X,你認為需要哪些資源?」
「這次的問題出在哪?下次可以怎麼做?」
「我們的會議很歡迎不同觀點,XX你怎麼看?」
「你最近還好嗎?有需要我幫忙的地方嗎?」
「最近你的工時很長,有沒有需要調整的地方?」
「看到你最近常請假,一切還好嗎?」
「我們試試20-50-80原則,讓我知道進度如何?」
「我知道變化不容易,但這樣做能幫助我們⋯⋯」
「這件事我們可以怎麼拆解?先從哪裡開始?」
「你的想法對團隊很重要,願意分享一下嗎?」
「這不是批評,而是希望一起找到更好的方法。」
「你希望三年後的自己是什麼樣子?」
「你的努力讓XX變得更好,這真的很重要。」
「如果你想升遷,我們可以先從提升XX開始。」
「讓我們一起看看你的表現指標,是否有可以改善的地方?」
「我們一起盤點工作內容,看看怎麼優化?」
「這部分你有沒有興趣主導看看?」
「你的需求我理解,我們來討論如何兼顧效率。」
「讓我們一起來了解彼此的立場。」
「如果你來負責,會怎麼做?」
「你的想法很棒,細節部分我們再一起確認一下。」
「你的努力我有注意到,這次的XX做得很好。」
「我們來確認一下,這樣的目標清楚嗎?」
「你有什麼想法?你會怎麼處理?」
「我們來回顧最近的成就,大家做得很棒!」
「我了解你的感受,我們來看看整體薪資架構。」
「這段時間有變化,但我們會一起應對。」
「這個點子不錯,我們可以試試看。」
「這部分公司有相關課程,你有興趣嗎?」
「每個挑戰都是學習的機會,我們一起來討論。」
「重點是持續進步,不用一次做到完美。」
「我了解你的感受,我們來看看怎麼解決?」
「這裡的文化是XX,你覺得怎麼樣?」
「我們訂個時間點,看看如何推進?」
「這件事跟XX合作可能更有效,你覺得呢?」
「如果換成你是他,你會怎麼想?」
「你的想法很重要,我們都想聽聽。」
「我們可以聊聊你的想法嗎?」
「你未來想在哪方面更精進?」
「我們來做個小活動,讓彼此更了解。」
「這裡有些新挑戰,你有興趣嗎?」
「我們試著讓不同部門的人一起合作。」
「這次的建議,你覺得怎麼樣?」
「這次是個學習機會,我們下次怎麼做?」
「我們可以討論錯誤,而不是責怪。」
「這部分你可以先試試自己的方法。」
「這是希望幫助你成長的建議。」
「我們來看看如何讓這個改變更容易。」
先了解狀況,不急著指責
讚賞員工的具體行為與努力
確認自己有聽懂員工的想法
讓員工可以參與、一起解決
提供一個安全發言的環境
先關心員工心情,再談工作
留意同仁身心健康
建立員工回報工作的習慣或節奏
同理員工的焦慮,讓對方說出法
與員工共同創造一個行動計畫
花時間建立員工的信任
先提供心理安全感
讓對方看見自己的價值與重要性
訂立可行目標
清楚地說明標準
讓員工有發揮的機會
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給員工多一點責任與期待
鼓勵員工有話直說、開放討論
提醒員工,但避免打擊到他
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和員工確認雙方的共識
鼓勵員工先主動思考
討論時創造正向氛圍
先傾聽、先詢問,再講道理
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鼓勵員工獨立
「在下判斷之前,我想先聽聽你怎麼說,了解一下事情的來龍去脈。」
「你剛剛在簡報中提出的數據分析非常詳盡,看得出你為了這個專案投入了大量心力。」
「所以你的意思是,如果我們調整一下流程,或許可以更有效地解決這個問題,是嗎?」
「對於這個挑戰,你們有什麼想法或建議嗎?我們一起來 brainstorm 一下。」
「在這裡,大家可以暢所欲言,不用擔心說錯話,最重要的是我們可以一起找到解決方案。」
「你最近看起來有點疲憊,還好嗎?工作上的事情我們可以慢慢來,先照顧好自己比較重要。」
「工作固然重要,但也要注意身體健康,有需要的話隨時可以提出,團隊都會互相支援的。」
「為了確保專案順利進行,我們來建立一個定期回報的機制,你覺得怎麼樣?」
「我知道你現在一定感到有些焦慮,別擔心,先深呼吸,慢慢跟我說發生了什麼事。」
「我們來一起擬定一個可行的行動計畫,一步一步來,相信我們一定可以克服這個困難。」
「我希望我們可以建立互相信任的關係,這樣在工作上遇到問題時,你才能放心地跟我說。」
「在這裡,你可以放心地表達自己的想法,不用害怕被批評,因為我們是一個團隊,會一起面對所有問題。」
「你在這個團隊中扮演著非常重要的角色,你的專業知識和經驗對我們來說都是不可或缺的。」
「我們一起來設定一個明確可行的目標,並清楚說明評估標準,讓你能夠充分發揮你的才能。」
「在不影響專案進度的前提下,你可以彈性安排自己的工作時間,找到最適合你的節奏。」
「我相信你有能力承擔更大的責任,期待你可以帶領團隊挑戰更高的目標。」
「有任何想法或疑問都可以隨時提出,我們一起 open mind 討論,找到最佳解決方案。」
「這次的表現很不錯,但如果能在XXX方面再加強一點,相信你會做得更好。」
「你的意見對我們來說非常重要,我們很重視你的想法和建議。」
「為了確保我們在同一個方向上努力,我們來確認一下剛剛討論的共識,有沒有什麼地方需要補充的?」
「遇到問題時,先試著自己思考解決方案,這樣可以幫助你成長,如果遇到困難再隨時來找我。」
「在討論過程中,我們可以多分享一些正面的案例,營造一個積極向上的氛圍。」
「在發表意見之前,我會先仔細聆聽你的想法,並試著了解你的觀點。」
「勇於嘗試新的事物,可以幫助你不斷成長,公司也提供了許多學習資源,你可以多加利用。」
「結果固然重要,但過程中的努力和學習同樣值得肯定,從過程中累積經驗,才能不斷進步。」
「我理解你現在的心情,讓我們一起面對這個挑戰,互相合作,共同解決問題。」
「在這裡,你可以放心地表達自己的想法,不用擔心被批評。」
「發生什麼事了?我想先聽聽你的想法。」
「這次你的準備很完整,讓會議更順利了,謝謝你的用心!」
「這個專案的重點是X,你認為需要哪些資源?」
「這次的問題出在哪?下次可以怎麼做?」
「我們的會議很歡迎不同觀點,XX你怎麼看?」
「你最近還好嗎?有需要我幫忙的地方嗎?」
「最近你的工時很長,有沒有需要調整的地方?」
「看到你最近常請假,一切還好嗎?」
「我們試試20-50-80原則,讓我知道進度如何?」
「我知道變化不容易,但這樣做能幫助我們⋯⋯」
「這件事我們可以怎麼拆解?先從哪裡開始?」
「你的想法對團隊很重要,願意分享一下嗎?」
「這不是批評,而是希望一起找到更好的方法。」
「你希望三年後的自己是什麼樣子?」
「你的努力讓XX變得更好,這真的很重要。」
「如果你想升遷,我們可以先從提升XX開始。」
「讓我們一起看看你的表現指標,是否有可以改善的地方?」
「我們一起盤點工作內容,看看怎麼優化?」
「這部分你有沒有興趣主導看看?」
「你的需求我理解,我們來討論如何兼顧效率。」
「讓我們一起來了解彼此的立場。」
「如果你來負責,會怎麼做?」
「你的想法很棒,細節部分我們再一起確認一下。」
「你的努力我有注意到,這次的XX做得很好。」
「我們來確認一下,這樣的目標清楚嗎?」
「你有什麼想法?你會怎麼處理?」
「我們來回顧最近的成就,大家做得很棒!」
「我了解你的感受,我們來看看整體薪資架構。」
「這段時間有變化,但我們會一起應對。」
「這個點子不錯,我們可以試試看。」
「這部分公司有相關課程,你有興趣嗎?」
「每個挑戰都是學習的機會,我們一起來討論。」
「重點是持續進步,不用一次做到完美。」
「我了解你的感受,我們來看看怎麼解決?」
「這裡的文化是XX,你覺得怎麼樣?」
「我們訂個時間點,看看如何推進?」
「這件事跟XX合作可能更有效,你覺得呢?」
「如果換成你是他,你會怎麼想?」
「你的想法很重要,我們都想聽聽。」
「我們可以聊聊你的想法嗎?」
「你未來想在哪方面更精進?」
「我們來做個小活動,讓彼此更了解。」
「這裡有些新挑戰,你有興趣嗎?」
「我們試著讓不同部門的人一起合作。」
「這次的建議,你覺得怎麼樣?」
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